Følgende medlemsbetingelser gælder for alle medlemmer af Kvæts. Hvert medlem er desuden forpligtet til at overholde de til enhver tid gældende glasurregler og værkstedsregler (der desuden findes i værkstedet).

1. Medlemskab

Et medlemskab er personligt og må ikke benyttes af andre. Medlemskabet regnes for gældende fra datoen for betaling og frem til udløbet af den gældende periode.

Ændringer i persondata som fx navn, e-mail, telefonnummer, bank, kontonummer mv. skal meddeles Kvæts. Det er medlemmets ansvar, at Kvæts til enhver tid har medlemmets korrekte kontaktoplysninger.

2.1 Booking

Før ankomst til værkstedet skal medlemmet have registreret en booking i Kvæts’ bookingsystem.

Et medlem må kun opholde sig i værkstedet i det tidsrum, som bookingen gælder (med mindre andet er aftalt med Kvæts).

2.2 Månedsnorm

Et medlem har 16 tider pr. måned, som de kan bruge til at booke Åbent værksted i Kvæts’ bookingsystem.

En booking af Åbent værksted har en varighed á 3 timer. Der kan bookes plads i følgende tidsrum: 07-10, 10-13, 13-16, 16-19 og 19-22.

Der må gerne bookes mere end én tid pr. dag.

2.3 Nøgle, nøglebrik, kode

De medlemmer, der bliver betroet med enten nøgle, nøglebrik eller kode, er ansvarlige for at opbevare det pågældende forsvarligt. I tilfælde af, at nøgle eller nøglebrik mistes, skal det øjeblikkeligt meddeles Kvæts, så der kan gøres tiltag til at sikre lokalerne. Det er medlemmets ansvar, at Kvæts får besked med det samme. Det koster medlemmet 400 kroner inkl. moms i administration, hvis nøgle eller nøglebrik mistes.

2.4 Adgang

Alle medlemmer har fuld adgang til Kvæts inden for værkstedets åbningstid inden for de tider, deres medlemskab giver ret til jvf. pkt. 2.1.

3.1 Regler og anvisninger

Kvæts er et fællesskab med værksted, der benyttes af forskellige personer, som alle tilsigtes en god oplevelse. Dog har et keramikværksted visse indbyggede risici. Derfor er det vigtigt, at alle medlemmer og andre brugere af lokalerne kender og følger de til enhver tid gældende regler og anvisninger fra Kvæts (herunder men ikke begrænset til Kvæts’ Handelsbetingelser, værkstedsregler og glasurregler). Det gælder både mundtlige og skriftlige anvisninger.

Fx har hvert medlem pligt til at overholde tidsrammen for deres booking, ligesom de skal sørge for at være i god tid med rengøring.

Målet med regler og anvisninger er sikkerhed og tryghed for alle. Vi tilstræber at have et velfungerende fælles værksted, der skal kunne bruges af mange.

3.2 Påkrævet kursus og rundvisning

Alle medlemmer skal deltage i en rundvisning ved deres første besøg.

Hvis et medlem ikke tidligere har været på kursus hos Kvæts, skal de tage et introkursus á 500 kroner, før de kan benytte værkstedet.

Krav om kursus er for at sikre, at alle medlemmer er indforståede med den adfærd og arbejdsform, som vi forventer, hvilket skal bidrage til sikkerhed og et godt fællesskab i værkstedet.

4.1 Afgræsning af lokalerne

Alle medlemmer har som udgangspunkt adgang til alle åbne lokaler. Nogle enkelte områder er kun for personale.

4.2 Øvrige begrænsninger

• Det er ikke tilladt at betjene ovnen.

• Ovnen må ikke tildækkes, og der må ikke stilles nogen former for gods på ovnen.

• Det er ikke tilladt at medbringe eget ler, egne glasurer eller andre materialer i Kvæts’ lokaler.

Ovenstående kan medføre uoprettelig skade, og medlemmet kan stilles til juridisk ansvar ved brud på dette.

5. Forslag til forbedringer

Medlemmer inviteres til at komme med forslag til forbedringer af værkstedet, indkøb af glasurer, maskiner, forholdene omkring medlemskabet eller andet, de måtte have på hjerte. Forslag modtages på mette@kvaets.dk. 

6.1 Varighed

Et medlemskab er løbende og fortsætter, indtil det opsiges i henhold til punkt 6.5.

6.2 Betaling

Ved oprettelse af et medlemskab tilmeldes aftalen automatisk trækning via medlemmets betalingskort. Det er medlemmets eget ansvar at sikre, at aftalen er korrekt tilmeldt.

Diverse supplerende kurser, gavekort mv. er ikke inkluderet i et medlemskab og betales særskilt enten online eller hos vores personale med gængse betalingsformer som fx VisaDankort, Mastercard, Mobilepay.

6.3 Betingelser for automatisk trækning

Medlemmer hos Kvæts tilmelder sig automatisk trækning af abonnementer via kvaets.dk/medlemskab.

Ved tilmelding til automatisk trækning accepterer medlemmet, at Kvæts automatisk trækker den oplyste abonnementspris på det tilmeldte betalingskort. Kvæts hæver betalingen umiddelbart efter indgåelse af medlemskabet og efterfølgende fortløbende hver måned.

Det er medlemmets ansvar at sikre, at korrekte kortoplysninger er oplyst. Abonnementet vil ikke blive fornyet, såfremt medlemmet skifter kort eller kortet er blevet lukket. Der vil blive fremsendt en mail til medlemmet omkring, at abonnementet ikke fornyes, og kortoplysninger skal opdateres.

6.4 Binding og opsigelse

Alle medlemskaber har en bindingsperiode på 2 måneder. Ved indmeldelse opkræves 1 måneds forudbetalt medlemskab. Efter bindingsperioden kan et medlemskab opsiges frem til udgangen af den igangværende betalingsperiode plus en måned. Det vil sige, at den sidste måned medlemmet er i værkstedet allerede er betalt på forhånd. Medlemmet er selv ansvarlig for at opsige sit medlemskab i tilstrækkelig tid ved at skrive til opsigelse@kvaets.dk.

6.5 Løbetid efter opsigelse

Medlemskab, der opsiges, fortsætter frem til den aftalte periodes udløb jvf. pkt. 6.4, og medlemmet kan fortsætte med at komme i værkstedet frem til og med sidste dag i den omfattede periode.

Det er medlemmets eget ansvar, at alle medlemmets emner er færdigglaserede og klar til glasurbrænding allersenest deres sidste dag i værkstedet.

6.6 Fejl i betaling

Hvis et medlems betalingsmetode fejler, når systemet forsøger at trække penge for betaling, bliver medlemmets medlemskab ophævet. Et medlem er forpligtet til at betale den resterende del af sin periode, hvis medlemskabet fx stadig er i bindingsperioden.

Medlemmet kan genaktivere sit medlemskab ved at kontakte Kvæts, hvorefter de vil modtage et link, hvor de kan opdatere deres betalingsoplysninger. I tilfælde af, at der står folk på venteliste, vil det være op til en subjektiv vurdering, hvorvidt medlemskabet kan gentegnes.

7. Ændringer af priser og åbningstider

Prisændringer meddeles via mail til medlemmet senest 30 dage før prisændringerne træder i kraft. Ønsker medlemmet herefter ikke at opretholde sit medlemskab som følge af prisændringerne, er medlemmet berettiget til at opsige sit medlemskab jvf. pkt 6.5.

Kvæts forbeholder sig retten til at regulere antallet af pladser i det åbne værksted fx ved men ikke begrænset til arrangementer og events i lokalerne, men Kvæts forpligter sig til at sikre, at der hver uge er minimum 10 åbne værksteder tilgængelige for medlemmerne.

Varige ændringer af åbningstiderne, der medfører reduceret åbningstid, varsles via mail mindst 30 dage inden, at ændringen træder i kræft.

Ændringerne vil ikke give anledning til kompensation for medlemmerne.

8. Aldersgrænse

Medlemskab kan tegnes af personer på min. 15 år. En person, som er under 18 år (umyndig), kan kun opnå medlemskab, hvis en forælder/værge tegner et medlemskab for personen på forælderens/værgens regning og med forælderens/værgens personoplysninger.

Børn under 15 år kan deltage i særlige arrangementer (kurser, events, forløb el.lign.), hvor de er inden for den angivne aldersgrænse til den pågældende aktivitet (i øvrigt i overensstemmelse med Kvæts’ handelsbetingelser).

9.1 Adgang i forbindelse med kurser og events

Kvæts udbyder løbende kurser og events for medlemmer og ikke-medlemmer. Når et kursus finder sted i Kvæts’ lokaler vil nogle områder af lokalerne ikke være tilgængelige for medlemmer, som ikke deltager i kurset.

Kvæts giver ikke medlemmerne særskilt orientering om, hvornår områderne er utilgængelige, men vil forsøge at gøre al information tilgængelig for alle i videste muligt omfang, fx ved at tydeliggøre i bookingsystemet, når lokalerne er utilgængelige.

9.2 Betaling og fortrydelsesfrist ifbm. kurser

Beløbet for kurser betales i sin helhed ved tilmelding. 

Tilmelding til kurser, events el.lign. købt hos Kvæts kan fortrydes og refunderes inden for 14 dage før kursets afholdelse. Derefter er det ikke muligt at få beløbet refunderet eller skifte til et andet arrangement.

Ved tilmelding til forløb er det den første kursusdato, der tæller ifht. afbud. Det er ikke muligt at afmelde sig senere kursusdage i samme forløb efter ovennævnte frist.

9.3 Aflysning af kurser

Kvæts forbeholder sig retten til at aflyse et kursus før kursusstart. Tilmeldte informeres om evt. aflysning via mail eller sms. Hvis Kvæts aflyser et arrangement, har du som betaler mulighed for at få et gavekort til køb af et nyt kursus/event eller få pengene retur.

9.4 Hvem kan deltage i kurser

Med mindre andet er oplyst i kursusbeskrivelsen, er Kvæts’ kurser åbne for alle, der besidder de forudsatte kompetencer og er over aldersgrænsen.

10. Fotografering

Kvæts forbeholder sig retten til at tage billeder af alles kreationer. Bl.a. til brug for det system, der holder styr på, hvilke personer der har produceret de konkrete stykker keramik. Nogle fotos vil desuden være at finde på Kvæts’ hjemmeside og eller sociale medier som eksempler på flotte kreationer udført hos Kvæts. I forbindelse med arrangementer vil Kvæts efter aftale tage billeder til brug for Kvæts’ egen hjemmeside og/eller sociale medier til promovering af Kvæts’ aktiviteter og services.

11. Ingen medbragte materialer

I Kvæts må man kun benytte ler og glasurer, som stilles til rådighed af Kvæts.

Hvis et medlem ønsker at bruge medbragte redskaber udover almindeligt keramisk håndværktøj, skal man henvende sig til en medarbejder og aftale, hvilke redskaber der er tale om, og hvordan det kan foregå. Spørg, hvis du er i tvivl. I vurderingen af, om det kan accepteres, tages hensyn til andre medlemmer/brugere af værkstedet og til Kvæts’ interesser.

12. Hensynsfuld adfærd i værkstedet

Kvæts forbeholder sig retten til at afvise medlemmer, der ikke udviser hensynsfuld adfærd i lokalerne, og forbeholder sig endvidere ret til at annullere et medlemskab eller deltagelse i et arrangement (kursus, event, e.l.) med øjeblikkelig virkning, hvis det efter en subjektiv vurdering vurderes, at en person fx (men ikke udelukkende):

• Er til gene for andre personer

• Skaber øget risiko/farlige situationer

• Stjæler

• Ødelægger ting

• Går ind i områder, hvor kun medarbejdere har adgang (fx men ikke kun bag disken)

• Ikke følger de regler og betingelser, som til enhver tid gælder i Kvæts

Hvis Kvæts annullerer et medlemskab eller deltagelse i et arrangement af en årsag, der direkte henføres til medlemmets adfærd, skal vedkommende forlade Kvæts’ lokaler omgående. Der ydes i sådan en situation ingen refusion af det betalte.

13. Ansvar

Kvæts vejleder gerne, men kan ikke påtage sig ansvar for resultatet af et medlems udformning eller udsmykning af keramikken.

Ler er et naturmateriale, og Kvæts kan ikke garantere for usynlige fejl i produktionen. Derfor tilbydes der ikke refusion for produkter, der går i stykker som følge af mangler, usynlige fejl, eller skader forsaget af men ikke begrænset til brænding. I tilfælde af fejl opstået som følge af Kvæts’ håndtering af produktet, tilbyder vi reparation på kundens ansvar eller mulighed for reproduktion i det omfang, det kan lade sig gøre.

Kvæts forbeholder sig retten til at afvise at brænde keramik, som vurderes ikke at kunne brændes sikkert. Det kan fx men ikke begrænset til skyldes, at værket er for tykt, ikke tørt endnu, mangler lufthul/hulrum, er glaseret for tykt, er glaseret for tæt på bunden eller andet. Hvis et værk bliver afvist, får medlemmet en forklaring og mulighed for at rette op på manglerne.

14.1 Helbredstilstand og personskade

Al færden på Kvæts’ område (ude såvel som inde) samt aktivitet og udnyttelse af Kvæts’ redskaber, faciliteter eller andet sker på eget ansvar. Dette gælder uanset, om aktiviteten foregår i Kvæts’ fysiske lokaler eller i forbindelse med et arrangement uden for Kvæts’ lokaler.

Medlemmer såvel som andre deltagere er selv ansvarlige for at være i en helbredstilstand, der tillader deltagelse i Kvæts’ aktiviteter. Kvæts tager heller ikke ansvar for personskader på medlemmer såvel som andre deltagere som følge af ulykker eller andre besøgendes handlinger eller mangelfulde handlinger. I øvrigt følges dansk erstatningsret på området.

Selvom Kvæts’ aktiviteter egner sig til de fleste aldre og de fleste sundhedstilstande, er det vigtigt, at du selv orienterer Kvæts om din helbredstilstand, hvis der kan blive behov for at tage særlige hensyn. Spørg endelig, hvis du er i tvivl.

14.2 Skade på inventar, udstyr, redskaber etc.

Forårsager medlemmet skade på Kvæts’ udstyr, redskaber, maskiner, inventar el.l., har medlemmet pligt til øjeblikkeligt at meddele skaden til personalet.

Ved skade som følge af uagtsom brug af Kvæts’ ejendele, kan medlemmet drages ansvarlig og erstatningspligtig for skaden.

Ved uheld i ovnen, hvor medlemmets keramik brænder fast (fx ved at glasuren løber af dit emne) og beskadiger kiks eller ovnplader, betaler medlemmet en bøde på 100 kroner.

14.3 Sikkerhed i værkstedet

Keramikproduktion kan udgøre en vis sundhedsfare, hvis materialer og glasurer ikke håndteres korrekt og efter producentens anvisninger. 

Medlemmer har pligt til at håndtere glasurer korrekt. Der opfordres til at bruge handsker ved glasering (medlemmet skal selv sørge for anskaffelse af sikkerhedsudstyr/handsker). 

Glasurbøtter og -spande aftørres efter brug, og glasurstænk på overflader/gulve vaskes væk.

I alle værksteder lægger sig kvartsstøv (lerstøv), som er farligt ved indånding. Det er essentielt at holde værkstedet fri for lerstøv for at minimere risikoen for at få stenlunger eller udsætte andre for samme risiko.

Fej og pust ikke i keramikværkstedet.

Slibning af forglødede emner skal foregå udenfor med korrekt sikkerhedsmaske. 

14.4 Forsvarlig sikring af lokaler

Medlemmet er ansvarlig for at låse sig ind, begå sig på eget ansvar samt låse værkstedet korrekt efter sig. Samtlige døre låses, når sidste medlem forlader lokalerne.

14.5 Værdigenstande

Opbevaring af værdigenstande er på eget ansvar. Kvæts bærer ikke noget ansvar for tab på grund af tyveri eller tingsskade.

15. Priser

Alle priser oplyses i danske kroner inkl. 25% moms.

Kvæts ApS
Kongevejen 17A
3000 Helsingør

Tlf: 60558035
Email: info@kvaets.dk
CVR: 38851276
WEB: kvæts.dk